Politika privatnosti

Verzija 2026-10-23, važi od 23. oktobar 2026.

Ovde piše koje podatke o tebi čuvamo, zašto, koliko dugo, ko ih još vidi i koja su tvoja prava. Politika važi za korisnike iz Srbije, Bosne i Hercegovine, Hrvatske, Crne Gore i Severne Makedonije i pisana je tako da poštuje propise o zaštiti podataka svih tih zemalja (za Hrvatsku Opšta uredba EU o zaštiti podataka, GDPR). Gde se propisi razlikuju, primenjujemo onaj koji ti daje veću zaštitu.

1. Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima je S1 Digital, koji vodi platformu Saradnje (saradnje.com). Za sva pitanja o podacima i za ostvarivanje prava piši na saradnje@s1.digital.

2. Koje podatke čuvamo

  • Nalog: e-pošta, uloga, status naloga, vreme pravljenja, kad je nalog prihvatio uslove i koju verziju. Lozinku čuvamo samo kao zaštićen otisak.
  • Prijava preko Google-a: od Google-a dobijamo e-poštu, ime i sliku naloga. Čuvamo samo e-poštu i oznaku Google naloga (broj koji Google dodeljuje). Ime, sliku i pristupne ključeve ne čuvamo. Ne objavljujemo ništa u tvoje ime i ne čitamo tvoje objave ni kontakte.
  • Profil kreatora ili modela: ime i prezime, grad, oblasti, pol, opis, vrste saradnje i cene, šta je uključeno u cenu, rad u zamenu, način rada i radijus, jezici, dostupnost, oznaka „AI kreator”, broj pratilaca, jedna profilna slika, pauza profila.
  • Profil fotografa, videografa ili studija: isto kao profil kreatora, plus usluge ili vrsta prostora, oprema, površina prostora i cene po satu, pola dana i danu. Tačnu adresu studija ne tražimo; šalje se firmi porukom.
  • Godina rođenja (samo model): samo za proveru da model ima 18 ili više godina. Nikad se ne prikazuje drugim korisnicima. Od kreatora godinu rođenja ne tražimo, a tačan datum rođenja ne tražimo ni od koga.
  • Kontakt i mreže kreatora: telefon (uz oznaku Viber/WhatsApp), korisnička imena na Instagramu i TikToku, linkovi, e-pošta za saradnje, ako ih upišeš. Telefon i mreže vidi samo firma koja otključa kontakt. E-poštu za saradnje vidi samo admin.
  • Provera mreže: ako zatražiš proveru Instagram ili TikTok naloga, čuvamo kod za proveru, korisničko ime, broj pratilaca koji smo videli na profilu i datum provere. Firme vide samo da je nalog proveren, broj pratilaca i datum, a korisničko ime tek posle otključavanja.
  • Radovi, reel i statistika: slike radova, linkovi na videe, promo video (reel) sa brojkama koje upišeš i snimci ekrana statistike. Sa slika i videa brišemo lokaciju, datum snimanja, podatke o uređaju i druge skrivene podatke. Linkove, top videe i statistiku vidi samo firma koja otključa kontakt; reel i sliku vide odobrene firme. Ako kreator to sam uključi, promo reel se prikazuje i na početnoj strani, uz ime i inicijal prezimena, grad i oblast; pristanak može da povuče bilo kad.
  • Profil firme: država, naziv, grad, oblast, opis, poreski broj (PIB, OIB, JIB ili EDB), kontakt osoba, telefon, e-pošta, link. Poreski broj, telefon i e-poštu firme vidi samo admin.
  • Podaci za račun: ako ih firma upiše, naziv, PIB, matični broj, adresa, mesto, država i e-pošta za račun, i dokumenti o uplati koji su joj poslati.
  • Coini i kupovine: stanje i promene coina, kupljeni paketi, broj PayPal porudžbine, iznos, valuta, vreme i stanje plaćanja, iskorišćeni kodovi. Podatke o kartici ne vidimo.
  • Poruke, ponude i oglasi: poruke između firme i otključanog kreatora sa vremenom slanja, ponude (šta, cena, rok, stanje), oglasi firmi i prijave kreatora na oglase. Poruke vide samo učesnici razgovora; admin vidi razgovor samo kad ga neko od učesnika prijavi.
  • Kampanje i oglasi firme: naziv i ideja kampanje i spisak profila u njoj (vidi samo firma; kreator ne dobija obaveštenje), pozivi kreatorima na oglas, cene iz prijava na oglas i prijave koje je firma sakrila.
  • Evidencija na platformi: ko je čiji kontakt otključao i kad, sačuvani kreatori, recenzije i prijave, blokiranja, preko čijeg linka „pozovi prijatelja” je nalog napravljen, zapis radnji administratora.
  • Rang lista: bodovi se računaju iz postojećih događaja (pregledi, čuvanja, otključavanja, dogovori, recenzije, provere). Javno se prikazuju samo inicijali, grad, oblast i bodovi; kreator se može skloniti sa liste u podešavanjima. Sponzor rang liste ne dobija nikakve podatke o kreatorima.
  • Pregledi i aktivnost: kad odobrena firma otvori profil, beležimo jedan red po firmi i danu (kreator vidi samo brojke, ne koje firme). Firmama prikazujemo približno koliko brzo kreator odgovara i da li je bio aktivan, bez čitanja sadržaja poruka.
  • Obaveštenja i telefon: obaveštenja na sajtu, podešavanja mejlova i, ako uključiš obaveštenja na telefonu, adresa uređaja koju daje pregledač (bez broja telefona).
  • Tehnički podaci: brojači zahteva za zaštitu od zloupotrebe, uključujući otisak IP adrese i broj pokušaja prijave. U sesiji prijave ne čuvamo IP adresu ni podatke o pregledaču. Pretrage bez rezultata beležimo bez podataka o tome ko je tražio.

3. Šta ne čuvamo

  • Lične karte, pasoše, vozačke dozvole, selfije za proveru, JMBG. Video poziv za plavu značku se ne snima.
  • Lozinke u čitljivom obliku i pristupne podatke za Instagram, TikTok i Google.
  • Brojeve kartica i računa.
  • Lokaciju sa fotografija i videa, tačnu adresu kreatora.
  • Tvoje ime, e-poštu, telefon, poruke i podatke sa profila ne šaljemo alatima za merenje i reklame. Na nalogu, u porukama i na profilima kreatora ti alati se ne učitavaju.

4. Zašto ih obrađujemo i na osnovu čega

  • Izvršenje ugovora (ovi uslovi): nalog, profil, pretraga, otključavanje, poruke, oglasi, coini, obaveštenja.
  • Legitimni interes: pregled profila i firmi pre objave, zaštita od zloupotrebe i prevare, ograničenja broja zahteva, evidencija otključavanja i radnji administratora, beleženje pretraga bez rezultata (da znamo gde fali kreatora), nedeljni mejl kreatoru sa brojkama (može se isključiti).
  • Zakonska obaveza: čuvanje podataka o uplatama i dokumenata o uplati koliko propisi o računovodstvu i porezima traže.
  • Pristanak: obaveštenja na telefonu, prijava preko Google-a, provera mreže, podaci za račun, merenje poseta (Google Analytics), merenje reklama (Meta Pixel). Pristanak možeš povući bilo kad, u podešavanjima ili mejlom, a to ne utiče na obradu pre povlačenja.

Ne donosimo odluke o tebi isključivo automatski. Profile, firme, slike, radove i recenzije pregleda čovek.

5. Ko još vidi ili obrađuje podatke

  • Drugi korisnici: samo ono što je gore navedeno za firme i kreatore.
  • Cloudflare (SAD i EU): hosting sajta, baza podataka i čuvanje videa.
  • Resend (SAD): slanje mejlova.
  • Google (SAD): samo ako se prijaviš preko Google-a.
  • Google Analytics (Google Ireland Ltd i Google LLC, SAD): broj poseta, koje stranice se otvaraju, odakle posetilac dolazi i vrsta uređaja. Samo uz tvoj pristanak i samo na javnim stranicama. Isključili smo Google signale i personalizaciju reklama.
  • Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd i Meta Platforms Inc., SAD): da znamo da li su reklame na Instagramu i Facebooku dovele posetioce, registracije i kupovine. Samo uz tvoj pristanak i samo na javnim stranicama, registraciji i potvrdi kupovine (iznos i broj porudžbine, bez podataka o firmi). Za prikupljanje ovih podataka smo Meta i mi zajednički odgovorni; dalju obradu Meta vrši po svojoj politici privatnosti (facebook.com/privacy/policy).
  • PayPal (Luksemburg i SAD): plaćanje paketa coina, po svojoj politici privatnosti.
  • Servisi za obaveštenja na telefonu (Google, Apple, Mozilla, Microsoft): dobijaju samo signal za buđenje uređaja, bez teksta obaveštenja.
  • Državni organi: samo kad zakon to traži.

Ovi servisi obrađuju podatke po našem nalogu i ugovorima o obradi. Podaci se zbog toga prenose i van zemlje u kojoj živiš, uključujući SAD. Prenos se zasniva na odluci Evropske komisije o primerenosti (okvir EU–SAD za privatnost podataka) za servise koji su u njemu, odnosno na standardnim ugovornim klauzulama, što prihvataju i propisi Srbije, BiH, Crne Gore i Severne Makedonije. Podatke ne prodajemo. Meta-i, samo uz tvoj pristanak, idu podaci o poseti (stranica, uređaj, kolačić), da merimo reklame.

6. Kolačići i lokalno čuvanje

Neophodni (bez njih sajt ne radi kako treba, pa za njih ne tražimo pristanak):

  • Kolačić za prijavu (sesiju), neophodan da bi nalog radio. Prijava se pamti 30 dana na tom uređaju (rok se produži kad koristiš sajt), dok se ne odjaviš.
  • Kolačić „saradnje_prijavljen” (isto trajanje): samo znak da si prijavljen, da zaglavlje pokaže „Moj nalog”. Ne sadrži nikakve podatke.
  • Kolačić „zemlja” (godinu dana), samo ako izabereš zemlju u zaglavlju ili podnožju, da pamtimo izbor i pismo (ekavica ili ijekavica).
  • Kolačić sa kodom poziva (30 dana), samo ako otvoriš link „pozovi prijatelja”, da znamo preko čijeg linka je nalog napravljen.
  • Kolačić „saradnje_kolacici” (180 dana): pamti tvoj izbor o kolačićima.
  • Aplikacija na telefonu čuva samo javne fajlove sajta (fontove, slike, stilove), nikad stranice sa podacima.

Uz tvoj pristanak (pitamo te pri prvoj poseti; bez pristanka se ovi alati uopšte ne učitavaju):

  • Analitika: kolačići Google Analytics-a „_ga” i „_ga_…” (do 2 godine), da razlikujemo posete. Podatke o posetama Google čuva 14 meseci.
  • Marketing: kolačić Meta Pixel-a „_fbp” (90 dana) i, kad dođeš sa reklame, „_fbc” (90 dana), da merimo reklame.

Izbor menjaš bilo kad: Podešavanja kolačića (i link u podnožju). Kad povučeš pristanak, brišemo te kolačiće sa našeg sajta, a alati se više ne učitavaju.

7. Koliko dugo čuvamo podatke

  • Nalog, profil, slike, radovi, reel, poruke, otključavanja, recenzije: dok postoji nalog. Brisanjem naloga brišu se zajedno sa njim (najkasnije 30 dana od zahteva).
  • Obaveštenja i pregledi profila: 90 dana.
  • Brojači za zaštitu od zloupotrebe i pokušaji prijave: do 24 sata.
  • Podaci o uplatama i dokumenti o uplati: koliko traže propisi o računovodstvu (do 10 godina), i posle brisanja naloga, bez veze sa nalogom.
  • Zapis radnji administratora: dok postoji platforma; posle brisanja naloga umesto e-pošte i imena piše samo „obrisan nalog”.
  • Rezervne kopije baze: čuvaju se zaštićeno najviše 90 dana, pa se brisanje naloga u njima završava najkasnije tada.

8. Tvoja prava

Imaš pravo da:

  • saznaš da li i koje podatke o tebi obrađujemo i dobiješ kopiju;
  • tražiš ispravku netačnih i dopunu nepotpunih podataka (većinu menjaš sam u nalogu);
  • tražiš brisanje podataka („Moj nalog” → „Obriši nalog” ili mejlom);
  • tražiš ograničenje obrade i uložiš prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
  • dobiješ svoje podatke u čitljivom obliku (prenosivost);
  • povučeš pristanak bilo kad;
  • podneseš pritužbu nadzornom telu u svojoj zemlji (spisak ispod).

Zahtev šalješ na saradnje@s1.digital sa e-pošte naloga. Odgovaramo u roku od 30 dana, a ako je zahtev složen, javljamo ti zašto treba duže (najviše još 60 dana). Ostvarivanje prava je besplatno.

Ako si se prijavio preko Google-a: brisanjem naloga brišemo i vezu sa Google nalogom. Pristup Saradnjama možeš ukloniti i sam: na Google-u u Nalog → Bezbednost → Veze sa aplikacijama.

9. Nadzorna tela

  • Srbija: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs), propis: Zakon o zaštiti podataka o ličnosti.
  • Bosna i Hercegovina: Agencija za zaštitu ličnih podataka u BiH (azlp.ba), propis: Zakon o zaštiti ličnih podataka.
  • Hrvatska: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) (azop.hr), propis: Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) i Zakon o provedbi Opće uredbe.
  • Crna Gora: Agencija za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama (www.azlp.me), propis: Zakon o zaštiti podataka o ličnosti.
  • Severna Makedonija: Agencija za zaštitu ličnih podataka (azlp.mk), propis: Zakon o zaštiti ličnih podataka.

10. Maloletni korisnici

Kreator nema granicu godina. Ako je kreator mlađi od uzrasta za samostalan pristanak na obradu podataka u svojoj zemlji (Srbija 15, Hrvatska 16 godina, u ostalim zemljama prema propisima), nalog koristi uz znanje roditelja ili staratelja. Model i firma moraju imati 18 ili više godina; takav nalog mlađe osobe brišemo. Roditelj ili staratelj može tražiti uvid i brisanje podataka deteta na saradnje@s1.digital.

11. Bezbednost

Sajt radi samo preko šifrovane veze (HTTPS). Kontakt kreatora se iz baze čita tek posle otključavanja, lozinke se čuvaju kao otisak, broj zahteva je ograničen, a pristup administraciji imaju samo ovlašćene osobe. Ako dođe do povrede podataka koja te ugrožava, obavestićemo tebe i nadzorno telo kako propisi traže.

12. Izmene

O važnim izmenama ove politike obaveštavamo mejlom ili na sajtu pre nego što počnu da važe. Datum i verzija su na vrhu stranice.